bajiee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

bajiee (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য" বা "খেলোয়াড়") এবং bajiee-এর মধ্যে আইনত বাধ্যকর একটি চুক্তি।

এই শর্তাবলী bajiee-এর সমস্ত পরিষেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিচ্ছেন।

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সের শর্ত

bajiee-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় আপনার পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরির নিয়ম

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার bajiee সংরক্ষণ করে।
• আপনার নামে আগে কোনো অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ হয়ে থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষেধ।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

জমা, উত্তোলন বা নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করার ক্ষেত্রে আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারি। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কারও সাথে এই তথ্য ভাগ করবেন না।

• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে করা যেকোনো কার্যক্রমের জন্য মূল অ্যাকাউন্টধারী দায়ী থাকবেন।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা নিষেধ।

জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

bajiee-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank)

জমার সময় প্রদত্ত অ্যাকাউন্টের নাম অবশ্যই আপনার নিবন্ধিত নামের সাথে মিলতে হবে। অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা অনুমোদিত নয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে।
• পরিচয় যাচাই মুলতুবি থাকলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করার অধিকার bajiee সংরক্ষণ করে।

৪.৩ মুদ্রা ও কর

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। প্রযোজ্য কর ও শুল্ক পরিশোধ করার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর।

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

bajiee নতুন সদস্যদের জন্য ১০০% প্রথম-জমা বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে → বোনাস ৳১,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০
• ৳৩২,০০০ বা তার বেশি জমা করলে → বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳৪৭,০০০

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ১৫x (পনেরো গুণ)। অর্থাৎ, বোনাসের অর্থ উত্তোলন করার আগে মোট বোনাসের ১৫ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকতে পারে — সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত পড়ুন।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করলে বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নিলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• bajiee যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

বেটিং ও গেমিং বিধি

৬.১ VIP প্রোগ্রাম

bajiee-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে, প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা মিলে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে এবং প্ল্যাটফর্মের সাথে সক্রিয় থাকার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন।

৬.২ বেটিং সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে দেওয়া মতভেদ বা পেমেন্ট বাতিল করার অধিকার bajiee সংরক্ষণ করে।
• নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।
• গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ ও এলোমেলো সংখ্যা প্রক্রিয়া (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম

লাইভ ক্যাসিনো গেম (Evolution Gaming, Ezugi) এবং স্লট গেম (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe সহ অন্যান্য প্রদানকারী) খেলার সময় সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মও প্রযোজ্য।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক, ম্যানিপুলেট বা অবৈধভাবে ব্যবহার করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি, হয়রানি বা প্রতারণা করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা কৃত্রিম সফটওয়্যার দিয়ে খেলা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কো-অর্ডিনেটেড বেটিং।
• চুরি করা বা অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দেওয়া।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

bajiee ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

দায়িত্বশীল খেলা

bajiee দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অনলাইন জুয়া বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত — আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে নয়।

• আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্টে জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) বা স্ব-বর্জনের (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা ব্যবহার করা যাবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা থেকে বিরত রাখতে অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়।

দায়িত্বশীল খেলার বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

১০.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

১০.২ bajiee কর্তৃক বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে bajiee যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

bajiee নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম পরিষেবায় বাধা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদির কারণে পরিষেবা বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর নিজের লাপরওয়াহির কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।

পরিষেবাটি "যেমন আছে তেমন" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং bajiee কোনো ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ দায় সীমাবদ্ধ থাকবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

bajiee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তনের পর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে bajiee-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]